Wichtige Informationen

Beschwerde- und Qualitätsmanagement

Die Kontaktdaten zum Verbraucherservice der Bundesnetzagentur, zur Schlichtungsstelle Energie, zur allgemeinen Verbraucher­schlichtungsstelle sowie zur Online-Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:

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BDEW-Wasserportal gibt Auskunft über Wasserqualität und Leistungen

Mit dem Wasserportal steht seit diesem Jahr eine umfangreiche Service-Website des Bundesverbandes der Energie- und Wasserwirtschaft e.V. (BDEW) zur Verfügung, die über Wasserqualität, Preise und Leistungen der lokalen Trinkwasserversorger Deutschlands informiert. Auch BS|ENERGY erfüllt mithilfe dieses Portals seine Informationspflichten aus der neuen Trinkwasserverordnung.

Nach der Eingabe der jeweiligen Adresse können Daten zu folgenden Fragen abgerufen werden: Woher stammt das Trinkwasser? Wie steht es um seine Qualität? Welcher Preis gilt pro Kubikmeter und Jahr?

Diese Informationen zum Trinkwasser sind erreichbar unter:

www.wasserportal.info.