Kundenzufriedenheit, Servicegüte oder auch Produktqualität sind Messgrößen, mit denen sich ein Energieversorger gern dem Wettbewerb stellt. BS|ENERGY hat zu diesen und anderen Punkten durch externe Befragungen oder auch unabhängige Beurteilungen laufend Ergebnisse vorzuweisen. Ein Auszug ist hier vorgestellt und erklärt.
Grüner Strom Label
Das Label “Grüner Strom” bescheinigt die Lieferung von 100 % echten Ökostrom aus erneuerbaren Energiequellen und darüber hinaus die garantierte Investition in neue Anlagen und Energieprojekte. Die Zertifizierung wird wiederkehrend durch den Verein “Grüner Strom Label e.V.” vorgenommen.
Träger des “Grüner Strom e.V.” sind: BUND, EUROSOLAR, NABU, DNR, VERBRAUCHER INITIATIVE, IPPNW und die NaturwissenschaftlerInnen-Initiative für Frieden und Zukunftsfähigkeit.
Ausführlichere Infos finden Sie unter folgender Website:
Exzellente Servicequalität
Diese Auszeichnung steht für einen guten Umgang mit unseren Kunden und den Service unseres Unternehmens.
Gütesiegel des Marktforschungsunternehmens „Management Consult Dr. Eisele & Dr. Noll” zu einer jährlich durchgeführten Befragung von Strom- und Gaskunden. Die telefonische Umfrage wird mittlerweile bei mehr als 20 Energieversorgungsunternehmen durchgeführt und gibt vergleichbare Ergebnisse zu Kundenzufriedenheit, Produktangebot, Servicequalität und Engagement des Energieversorgungsunternehmens. BS|ENERGY belegt hierbei zum wiederholten Male eine exzellente Platzierung.
Weitere Infos finden Sie unter:
TÜV Nord
Laut des Europäischen Parlaments bedeutet Klimaneutralität das Gleichgewicht zwischen Treibhausgasemissionen und die Aufnahme von Kohlenstoff aus der Atmosphäre in Kohlenstoffsenken herzustellen. Dies wird auch Netto-Null-Emission genannt, dessen Vorsatz als der Standard TN-CC 020 für die Verifizierung eines Unternehmens oder Produktes verwendet wird.
Diese Verifizierung richtet sich an Unternehmen, Kommunen etc, die sich aktiv mit dem Klimawandel und dessen Konsequenzen auseinandersetzen, Treibhausgasemissionen senken und das Verantwortungsbewusstsein nach außen tragen.
Weitere Infos finden Sie unter dieser Website:
Herausragender Regionalversorger
Das DtGV-Gütesiegel signalisiert den Bestands- und Neukunden die Leistungsfähigkeit und die Vorteile des lokalen Versorgers auf Regionalebene. Die Bewertung basiert auf der Qualität der Bereiche Kundenservice, Internetauftritt, Tarifoptionen, Nachhaltigkeit und regionalem Engagement. Gerade der regionale Bezug, d.h. das Engagement vor Ort und in der Region – auch beim Sponsoring und der Unterstützung Schulen, Vereinen und Organisationen – fließt nicht unerheblich in die Bewertung ein.
Das Gütesiegel versichert Service, regionales Engagement und Angebote für Kunden vor Ort.
Weitere Informationen finden sie unter der Website:
Beruf und Familie
Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie hilft vielfältig den schwierigen Spagat zwischen Privatleben, familiären und beruflichen Anforderung zu meistern. BS|ENERGY ist seit 2008 ununterbrochen mit dem Zertifikat “Beruf und Familie” der gemeinnützigen Hertie-Stiftung ausgezeichnet. Dieses ist ein eindeutiges Zeichen für vielfältige Aktivitäten für einen familienfreundliche Personalpolitik und ein arbeitnehmerfreundliches, lebensphasenbewusstes Arbeitsumfeld.
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