Kundenzufriedenheit, Servicegüte oder auch Produktqualität sind Messgrößen, mit denen sich ein Energieversorger gern dem Wettbewerb stellt. BS|ENERGY hat zu diesen und anderen Punkten durch externe Befragungen oder auch unabhängige Beurteilungen laufend Ergebnisse vorzuweisen. Ein Auszug ist hier vorgestellt und erklärt.
Grüner Strom Label
Das Label “Grüner Strom” bescheinigt die Lieferung von 100 % echten Ökostrom aus erneuerbaren Energiequellen und darüber hinaus die garantierte Investition in neue Anlagen und Energieprojekte. Die Zertifizierung wird wiederkehrend durch den Verein “Grüner Strom Label e.V.” vorgenommen.
Träger des “Grüner Strom e.V.” sind: BUND, EUROSOLAR, NABU, DNR, VERBRAUCHER INITIATIVE, IPPNW und die NaturwissenschaftlerInnen-Initiative für Frieden und Zukunftsfähigkeit.
Ausführlichere Infos finden Sie unter folgender Website:
Exzellente Servicequalität
Diese Auszeichnung steht für einen guten Umgang mit unseren Kunden und den Service unseres Unternehmens.
Gütesiegel des Marktforschungsunternehmens “Management Consult Dr. Eisele & Dr. Noll” zu einer jährlich durchgeführten Befragung von Strom- und Gaskunden. Die telefonische Umfrage wird mittlerweile bei mehr als 20 Energieversorgungsunternehmen durchgeführt und gibt vergleichbare Ergebnisse zu Kundenzufriedenheit, Produktangebot, Servicequalität und Engagement des Energieversorgungsunternehmens. BS|ENERGY belegt hierbei zum wiederholten Male eine exzellente Platzierung.
Weitere Infos finden Sie unter:
Herausragender Regionalversorger
Diese Auszeichnung bestätigt, was wir täglich für unsere Kundinnen und Kunden in der Region Braunschweig da sind – mit einer zuverlässigen Energieversorgung, persönlichem Kundenservice und echter Verbundenheit mit der Region.
Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DTGV) bewertet regelmäßig Energieversorger in Deutschland nach strengen Kriterien. Das Siegel wird ausschließlich an Regionalversorger vergeben, die in zentralen Bereichen wie Kundenzufriedenheit, Servicequalität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Transparenz und Verlässlichkeit besonders überzeugen können.
Weitere Infos finden Sie unter:
Beruf und Familie
Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie hilft vielfältig den schwierigen Spagat zwischen Privatleben, familiären und beruflichen Anforderung zu meistern. BS|ENERGY ist seit 2008 ununterbrochen mit dem Zertifikat “Beruf und Familie” der gemeinnützigen Hertie-Stiftung ausgezeichnet. Dieses ist ein eindeutiges Zeichen für vielfältige Aktivitäten für einen familienfreundliche Personalpolitik und ein arbeitnehmerfreundliches, lebensphasenbewusstes Arbeitsumfeld.
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