Unsere Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und den damit verbundenen Besuch unserer Internetseiten. Die Braunschweiger Versorgungs-AG & Co. KG (BS|ENERGY) nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und wir möchten, dass Sie sich beim Kontakt mit uns sicher fühlen. Unser Ziel ist es, Ihnen eine bestmögliche Transparenz und Kontrolle über Ihre Daten zu geben. Unsere Datenschutzerklärung gliedert sich in verschiedene Teile. Sie erhalten allgemeine Informationen zum Datenschutz und wir informieren Sie über die Verarbeitung bei informatorischer Nutzung der Internetseiten. Je nachdem auf welche Weise Sie Kontakt mit uns aufnehmen, können Sie sich zusätzlich über die von uns verwendeten Dienste und weitere Kategorien der Datenverarbeitung bei uns informieren.

1 Allgemeine Informationen

Diese allgemeinen Informationen gelten für den Betrieb der hier vorliegenden Website und die weiteren nachfolgend genannten Verarbeitungsvorgänge.

1.1 Verantwortlicher

Der Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Braunschweiger Versorgungs-Aktiengesellschaft & Co.KG
Taubenstraße 7
38106 Braunschweig
Deutschland

Tel.: 0531 / 383 – 8000
E-Mail: service@bs-energy.de

1.2 Datenschutzbeauftragter

Sofern Sie Fragen zur Datenverarbeitung bei BS|ENERGY haben, ist unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter für Sie unter den folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Braunschweiger Versorgungs-Aktiengesellschaft & Co.KG
Datenschutzbeauftragter
Taubenstraße 7
38106 Braunschweig
Deutschland

E-Mail: datenschutz@bs-energy.de

1.3 Allgemeines zur Datenverarbeitung

Sofern Sie Fragen zur Datenverarbeitung bei BS|ENERGY haben, ist unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter für Sie unter den folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Braunschweiger Versorgungs-Aktiengesellschaft & Co.KG
Datenschutzbeauftragter
Taubenstraße 7
38106 Braunschweig
Deutschland

E-Mail: datenschutz@bs-energy.de

1.3.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

1.3.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 d) DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

1.3.3 Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

1.4 Sicherheit der Verarbeitung

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern beachtet werden.

Die Seiten unseres Internetauftritts werden per 128 Bit SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) übermittelt und damit vor fremdem Zugriff geschützt. SSL ist ein Protokoll zur Sicherung von Internet-Verbindungen.

2 Nutzung der Website

Wir haben auf unserer Website unterschiedliche Verarbeitungsvorgänge und Dienste – zum Beispiel zur Kontaktaufnahme, Webanalyse oder Platzierung von Werbeplätzen eingebunden. Damit Sie die Datenverarbeitung auf unserer Website nachvollziehen können, möchten wir Ihnen die folgenden Verarbeitungsvorgänge näher beschreiben:

2.1 Informatorische Nutzung

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung

Wenn Sie unsere Website nur zu informatorischen Zwecken nutzen, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wir erheben hierbei die Daten welche technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website zur Verfügung zu stellen und um die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Bei den Daten handelt es sich um:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware
  • Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden erhoben, damit die Website zur Verfügung gestellt werden kann und die Stabilität und Sicherheit der Website gewährleistet ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung der genannten Daten erfolgt aus berechtigtem Interesse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der Website.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht sobald Ihre Session beendet ist.

2.2 Einsatz von Cookies

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die von unserem Webserver generiert werden und mittels des genutzten Webbrowsers auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Sie sind individuellen Websites zugeordnet und können grundsätzlich nur durch diese geschrieben und gelesen werden.

Dabei handelt es sich um sogenannte Session-Cookies, die automatisch gelöscht werden sobald Sie ihren Webbrowser schließen. Zudem setzen wir einen Cookie sobald Sie unseren Cookie-Hinweis bestätigt haben, so dass der Hinweis nicht weiter angezeigt wird.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung durch Bestätigung der Cookie-Einstellungen gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden eigene Cookies, um den Status eines Online-Besuchs zu verwalten und zur Steuerung und zur Sicherheit unserer Website. 

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können der Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren jederzeit widersprechen:

a) durch entsprechende Cookie Einstellung
b) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;
c) Sie haben jederzeit die Möglichkeit, das Speichern von Cookies und die Gültigkeitsdauer in Ihrem Browser zu verändern. Bitte beachten Sie, dass damit die Nutzbarkeit bestimmter Dienste oder die Nutzbarkeit der Website eingeschränkt sein kann und dass bestimmte Dienste oder Teile der Website nur in Verbindung mit dem Setzen von Cookies richtig funktionieren.

Zur Übersicht der verwendeten Cookies

2.3 Kontaktformular und Umfang der Verarbeitung

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit war, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort
  • Kundennummer (optional)
  • Ihre Nachricht 

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

  • Datum und Uhrzeit des Versands

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers diese Einwilligung i. V. m. Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer Nachricht oder E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sich aus dem Inhalt auch keine Relevanz für das zukünftige Kundenverhältnis ergibt.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Wenden Sie sich zur Erklärung eines Widerrufs oder des Widerspruchs an unser Kundencenter oder Schreiben Sie eine E-Mail an service@bs-energy.de.

2.4 Registrierung bei MEIN|PORTAL

Die Datenschutzerklärung von MEIN|PORTAL finden Sie hier.

2.5 Webanalyse mittels „Matomo Cloud“

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten:

Wir nutzen auf dieser Website die Software „Matomo Cloud“ (www.matomo.org), einen Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland. Die Software setzt ein Cookie (eine Textdatei) auf ihren Recher, mit dem Ihr Browser wiedererkannt werden kann. Werden Unterseiten unserer Webseite aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:

  • die IP-Adresse des Nutzers, gekürzt um die letzten zwei Bytes (anonymisiert)
  • die aufgerufene Unterseite und Zeitpunkt des Aufrufs
  • die Seite, von der der Nutzer auf unsere Webseite gelangt ist (Referrer)
  • welcher Browser mit welchen Plugins, welches Betriebssystem und welche Bildschirmauflösung genutzt wird
  • die Verweildauer auf der Website
  • die Seiten, die von der aufgerufenen Unterseite aus angesteuert werden

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden ausschließlich innerhalb der EU vom o.g. Dienstleister verarbeitet.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage, auf der wir mittels Matomo personenbezogene Daten verarbeiten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir benötigen die Daten, um das Surfverhalten der Nutzer zu analysieren und Informationen über Nutzung der einzelnen Komponenten der Website zu erhalten. Das ermöglicht uns, die Website und ihre Nutzerfreundlichkeit stetig zu optimieren. In diesen Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO begründet. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse tragen wir dem Interesse der Nutzer am Schutz personenbezogener Daten Rechnung. Die Daten werden nie dazu genutzt, den Nutzer der Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Dauer der Speicherung:

Die Daten werden gelöscht, wenn sie für unsere Zwecke nicht mehr benötigt werden.

Widerspruchsmöglichkeit

Gegen die Aufzeichnung der Daten in der oben beschriebenen Weise können Sie auf drei verschiedene Weisen Widerspruch einlegen:

  1. Sie können die Ablage von Cookies in ihrem Browser ganz unterbinden. Das führt allerdings dazu, dass Sie möglicherweise manche Funktionen unserer Website nicht mehr nutzen können, die zwingend eine Identifizierung voraussetzen (Warenkorb, Bestellungen, persönliche Einstellungen o.ä.)
  2. Sie können die Einstellung „Do-not-Track“ in Ihrem Browser aktivieren. Unser Matomo-System ist so konfiguriert, dass es diese Einstellung respektiert.
  3. Deaktivierung von Matomo. Über das unten stehende Bedienfeld wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

2.6 Google Analytics

BS|ENERGY nutzte bis zum 21.02.2023 Google Analytics zur statistischen Auswertung des Betriebs dieser Website. Dies ist nun nicht länger der Fall.

2.7 Google Re-Marketing

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung

Diese Website verwendet Google Re-Marketing. Google Re-Marketing ist ein Werbedienst von Google, mit dem wir Ihnen anhand Ihres Nutzungsverhaltens bei vorherigen Besuchen auf unserer Website gezielte Werbung von mutmaßlichem Interesse für Sie unterbreiten können. Diese Werbung erscheint nur auf Google Werbeplätzen, entweder auf Werbeflächen von Google Adwords oder dem Google Display Network. Die durch das Re-Marketing -Verfahren erstellten Nutzungsprofile werden im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen so anonymisiert, dass ein Personenbezug beim Surfen im Internet nicht möglich ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung durch Bestätigung der Cookie-Einstellungen gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die mittels Google Re-Marketing generierten Daten, verwenden wir, damit wir zielgruppengerichtete Werbung schalten können.

Widerspruchs- und Beseitungsmöglichkeit

Sie können der Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren jederzeit widersprechen:

a) durch entsprechende Cookie Einstellung
b) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;
c) Sie können dem Google Re-Marketing sowohl durch uns als auch unsere Partner im Google Anzeigenvorgaben-Manager widersprechen bzw. Ihre Einstellungen editieren.

Zum Google Anzeigenvorgaben-Manager

Alternativ können Sie das Re-Marketing durch die Deaktivierung von Cookies in den Browsereinstellungen verhindern.

Hinweise zur Deaktivierung von Cookies

2.8 Google Ads

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung

Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking. Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst von Google.

Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung.

Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung durch Bestätigung der Cookie-Einstellungen gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können der Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren jederzeit widersprechen:

a) durch entsprechende Cookie Einstellung;
b) Nutzer, die nicht am Tracking teilnehmen möchten, können das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Diese Nutzer werden nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

Weitere Informationen

Erfahren Sie mehr über die Google Datenschutzbestimmungen

2.9 WhatsBroadcast

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung

Wir nutzen den Dienst WhatsBroadcast der WhatsBroadcast GmbH, Otto-Lindenmeyer-Str. 28, 86153 Augsburg, um unsere Kunden mithilfe des Messengers WhatsApp die Möglichkeit der Kontaktaufnahme zu unserem Kundenservice zu geben. Nach der Anmeldung bei dem Dienst wird die WhatsBroadcast GmbH zur Bereitstellung des Dienstes die Telefonnummer, den Benutzernamen sowie den genutzten Gerätetyp des Kunden automatisch erheben und speichern. Im Anschluss daran werden ausschließlich der Benutzername sowie die vom Kunden gesendeten Nachrichten an uns weitergegeben. Diese Daten verwenden wir für den Versand und zur Optimierung unserer Nachrichten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt für diesen Dienst auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient uns zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus Konversation über WhatsBroadcast, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist bzw. wenn Sie eine weitere Kontaktaufnahme nicht mehr wünschen.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit, Recht auf Löschung

Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, den Versand der Nachrichten zu beenden, indem er eine Nachricht mit dem Text „Stop“ per WhatsApp an unsere Mobilfunknummer sendet. Ab diesem Zeitpunkt werden an den Kunden bis zu einer erneuten Anmeldung keine Nachrichten mehr gesendet.

Um alle vom Kunden gespeicherten Daten entfernen zu lassen, z. B. wenn der Kunden den Dienst dauerhaft beenden möchte, ist vom Kunden per WhatsApp eine Nachricht mit dem Text „Alle Daten Löschen“ an unsere Mobilfunknummer zu senden.

Weitere Informationen

Die Datenschutzerklärung von WhatsBroadcast finden Sie hier.

2.10 Newsletter

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung

Wir verwenden für den Versand unserer Newsletter einen Software-Dienst der SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf. 

Bei der Nutzung unseres Newsletters werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Ihnen den Newsletter sowie individuelle Informationen zukommen zu lassen. Es handelt sich hierbei um Ihre Kontaktdaten wie:

  • Anrede
  • Vorname, Name
  • E-Mailadresse
  • Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort (optional)

Bei der Anmeldung speichern wir zum Nachweis der Anmeldung zudem:

  • Zeitpunkt der Anmeldung

Darüber hinaus speichern wir auch, die in diesem Zusammenhang erteilte Einwilligungserklärung.

Zur Auswertung und Optimierung unseres Newsletters speichern wir Bewegungsdaten über das Nutzerverhalten, ob und wann Sie die E-Mails sowie die Links im Newsletter geöffnet und angeklickt haben. Die Informationen über das Nutzerverhalten erhalten wir, sobald Sie mit dem Newsletter interagieren.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den Newsletter ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der E-Mailadresse sowie des Namens und Vornamens dient der Zuordnung zu Ihrer Person zur Vermeidung von Missbrauch sowie der Zustellung des Newsletters.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihrer Nutzung des Newsletters. Sobald Sie sich vom Newsletter abmelden, werden Ihre in diesem Zusammenhang erhobenen personenbezogenen Daten zum nächstmöglichen Zeitpunkt gelöscht.

Widerspruchs- und Beseitigungsrecht

Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit für den Newsletter widersprechen, indem Sie sich vom Newsletter wieder abmelden. Einen entsprechenden Link finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Auch über andere Kontaktmittel können Sie ihre Einwilligung jederzeit mit einem kurzen Schreiben an uns widerrufen (siehe 1.1).

2.11 Videodienst Youtube

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung

Wir binden an manchen Stellen unserer Website Videos ein. Hierfür verwenden wir den Videodienst Youtube. Wenn Sie eine entsprechende Website aufrufen, lädt der Videodienst den entsprechenden Inhalt des Videos herunter. Sollten Sie dabei in Ihrem Nutzerkonto von Youtube eingeloggt sein, kann der Videodienst die Information, dass Sie die unsere Seite besucht haben mit Ihrem Konto verknüpfen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, namentlich das Bereitstellen von Videoinhalten auf unseren Websites.

Zweck der Verarbeitung

Der Zweck der Verarbeitung ist das Bereitstellen von Videoinhalten auf unseren Websites.

Widerspruchs- und Beseitigungsrecht

Wenn Sie eine entsprechende Übermittlung Ihres Nutzerverhaltens an Youtube nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Internetseiten aus Ihrem Nutzerkonto ausloggen.

Weitere Informationen

Hier erhalten Sie Informationen zum Datenschutz bei Youtube.

2.12 Adform

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung

Auf unserer Website nutzen wir das Online Marketing Tool Adform der Adform Germany GmbH. Es werden Cookies gesetzt, um für Sie relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass Sie die gleichen Anzeigen mehrmals sehen. Adform-Cookies enthalten keine persönlichen Informationen wie E-Mail-Adressen, Namen oder Adressen, jedoch eine Cookie-ID.

Anhand der Cookie-ID erhalten wir die Information, ob Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben.

Darüber hinaus ermöglichen uns die eingesetzten Adform-Cookies zu verstehen, ob Sie bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, nachdem Sie eine unserer Anzeigen auf einer anderen Plattform über Adform aufgerufen oder diese geklickt (Conversion-Tracking) haben. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung durch Bestätigung der Cookie-Einstellungen gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Informationen werden verwendet, um Ihnen später gezielt Werbung anzeigen zu können.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können der Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren jederzeit widersprechen:

a) durch entsprechende Cookie Einstellung
b) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;
c) oder durch Deaktivierung der Cookies von Adform über ihren Browser unter folgendem Link.

Hier erhalten Sie weitere Informationen zu Adform und deren Datenschutzhinweisen.

2.13 Friendly Captcha

Diese Website nutzt vereinzelt bei Formularen Friendly Captcha als eine neuartige, datenschutzfreundliche Schutzlösung, um die Nutzung unserer Webseite durch automatisierte Programme und Skripte (sogenannte „Bots“) zu erschweren. Hierzu wird eine Verbindung zu den Servern von Friendly Captcha aufgebaut, um von Friendly Captcha eine Rechenaufgabe zu erhalten. Das Endgerät des Besuchers löst die Rechenaufgabe und schickt das Rechenergebnis an den Webserver, damit verifiziert werden kann, dass es sich bei der Eingabe in das Formular nicht um ein Angriffsprogramm handelt. Die Daten werden ausschließlich zum Schutz vor Spam und Bots verwendet. Durch Friendly Captcha werden keine Cookies auf dem Endgerät des Besuchers gesetzt oder ausgelesen. IP-Adressen werden nur in gehashter (einwegverschlüsselter) Form gespeichert und erlauben uns und Friendly Captcha keinen Rückschluss auf eine Einzelperson.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, namentlich die Gewährleistung der IT-Sicherheit.

Zweck der Verarbeitung

Der Zweck der Verarbeitung ist die Gewährleistung der Integrität unserer Formulare.

Speicherdauer

Sofern personenbezogene Daten erhoben werden, werden diese spätestens nach 30 Tagen gelöscht.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Datenschutz beim Einsatz von Friendly Captcha finden Sie unter https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

3 Hinweise für weitere Verarbeitungsvorgänge

Wir haben auf unserer Website unterschiedliche Verarbeitungsvorgänge und Dienste – zum Beispiel zur Kontaktaufnahme, Webanalyse oder Platzierung von Werbeplätzen eingebunden. Damit Sie die Datenverarbeitung auf unserer Website nachvollziehen können, möchten wir Ihnen die folgenden Verarbeitungsvorgänge näher beschreiben:

3.4 Hinweise für Gewinnspielteilnehmer

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung

BS|ENERGY veranstaltet gelegentlich Gewinnspiele, an denen Sie, auch wenn Sie nicht bei uns Kunde sind teilnehmen können. Für den Fall, dass nur Kunden teilnahmeberechtigt sind, wird Ihnen das im Rahmen des Gewinnspiels mitgeteilt. Wir verarbeiten Ihre in Zusammenhang mit dem Gewinnspiel erhobenen personenbezogenen Daten (Anrede, Name, E-Mailadresse, Anschrift) zur Durchführung des Gewinnspiels.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Durchführung des Gewinnspiels und damit verbundene Verarbeitung insbesondere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die im Zusammenhang mit einem Gewinnspiel erhobenen Daten benötigen wir, damit Sie an unserem Gewinnspiel teilnehmen und wir einen Gewinner ermitteln können. Darüber hinaus benötigen wir die Daten, um im Falle eines Gewinns Kontakt mit Ihnen aufnehmen zu können.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel erhobenen personenbezogenen Daten bis zur Beendigung des Gewinnspiels. Nach Beendigung des Gewinnspiels werden die im Rahmen des Gewinnspiels von uns verarbeiteten Daten grundsätzlich innerhalb von 60 Tagen gelöscht.

Übermittlung in Drittländer

Wir nutzen im Rahmen der Verwaltung, Entwicklung und Datenverarbeitung IT-Dienstleister und andere Dienstleister, die Ihr Rechenzentrum, den Mutterkonzern oder den Firmensitz in einem Land außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums („Drittländer“) haben können, z.B. in den USA. Eine Übermittlung erfolgt nur nach den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

4 Social Media

Facebook

Auf unserer Internetseite sind Verweise (Links) auf das externe soziale Netzwerk Facebook enthalten. Dieses soziale Netzwerk wird ausschließlich von Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA betrieben. Die Verweise sind durch das Facebook-Logo kenntlich gemacht. Hier finden Sie eine Übersicht über die Facebook-Plugins.

Die den Verweisen von Facebook zugewiesenen Funktionen, insbesondere die Übermittlung von Informationen und Nutzerdaten, werden nicht bereits durch das Besuchen unserer Webseite aktiv. Erst wenn Sie den Verweis anklicken, werden die Facebook-Plugins aktiviert. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook.

Instagram

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Die den Verweisen von Facebook zugewiesenen Funktionen, insbesondere die Übermittlung von Informationen und Nutzerdaten, werden nicht bereits durch das Besuchen unserer Webseite aktiv. Erst wenn Sie den Verweis anklicken, werden die Instagram-Plugins aktiviert. Instagram erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.

LinkedIn

Unsere Internetseite enthält einen Link zum Dienstes LinkedIn, angeboten durch die LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland. Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform LinkedIn sind, kann LinkedIn den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.

5 Braunschweig-App Löwenbündel

Löwenbündel ist ein Dienst der BS|ENERGY, Braunschweiger Versorgungs-AG & Co. KG (BS|ENERGY), um Informationen und Services in Braunschweig mit regionalen Partnern zu bündeln und zu digitalisieren und in Form einer App darzustellen.

Datenschutzerklärung der App “Löwenbündel”

Wir freuen uns darüber, dass Sie unsere App “Löwenbündel” nutzen. BS|ENERGY nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Daher ist es unser Ziel, Ihnen die bestmögliche Transparenz und Kontrolle über Ihre Daten zu geben. Hier beschreiben wir Ihnen, welche Daten bei der Nutzung der App erhoben und verwendet werden und stellen Ihnen die generellen Informationen zum Datenschutz zur Verfügung.

5.1 Verantwortlicher

Der Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Braunschweiger Versorgungs-Aktiengesellschaft & Co.KG
Taubenstraße 7
38106 Braunschweig
Deutschland

Tel.: 0531 / 383 – 8000
E-Mail: service@bs-energy.de

5.2 Datenschutzbeauftragter

Sofern Sie Fragen zur Datenverarbeitung bei BS|ENERGY haben, ist unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter für Sie unter den folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Braunschweiger Versorgungs-Aktiengesellschaft & Co.KG
Datenschutzbeauftragter
Taubenstraße 7
38106 Braunschweig
Deutschland

E-Mail: datenschutz@bs-energy.de

5.3 Allgemeines zur Datenverarbeitung

5.3.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung der funktionsfähigen App sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine genauere Beschreibung des einzelnen Umfangs finden Sie unter Ziffer 4. Dienste und Services.

5.3.2 Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

5.3.3 Sicherheit der Verarbeitung und Vertraulichkeit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns, als auch von unseren externen Dienstleistern beachtet werden. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Kommunikation und Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. TLS/SSL).

5.3.4 Ihre Rechte

Hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten haben Sie gegenüber unserem Unternehmen die folgenden Rechte:

• Recht auf Auskunft,

• Recht auf Berichtigung oder Löschung,

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,

• Recht auf Datenübertragbarkeit.

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

5.4. Dienste und Service

Wir bieten über die App “Löwenbündel” verschiedene Dienste und Services an, die wir Ihnen wie folgt beschreiben:

5.4.1 Feedback

Nutzer haben die Möglichkeit, Feedback in Bezug auf die App an BS|ENERGY zu übermitteln. Hierfür wird das Tool Google Forms verwendet. Um gemeldete Fehler nachvollziehen zu können, muss der meldende Nutzer das Betriebssystem des Endgeräts angeben, bei dem der Fehler aufgetreten ist. Darüber hinaus können die Nutzer folgende personenbezogene Daten auf freiwilliger Basis zur Verfügung stellen: Email-Adresse oder Telefonnummer, weitere Angaben zum Endgerät (Hersteller, Modell, Generation), Software-Version, App-Version.

Die Daten dienen ausschließlich der Behebung gemeldeter Fehler bzw. der Kontaktaufnahme, um gemeldetes Feedback besser nachvollziehen zu können. Die gesammelten Daten werden nach Bearbeitung des Feedbacks gelöscht und zu keinem anderen, als den hier genannten Zweck, verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Übersendung übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt darin das Feedback zu nutzen, um Fehler effizient und kundenorientiert beheben zu können.

5.4.2 Übermittlung von Zählerständen

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit über unsere App den Zählerstand zu übermitteln. Hierfür nutzen wir den Dienst Google Forms. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Folgende Daten werden bei der Nutzung verarbeitet:

• Kundenstamm- und Kontaktdaten (Name, Adresse)

• Zählernummer

• Zählerstände und Verbrauchsdaten

• ggf. Foto vom Zähler

Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Zählerdaten und die damit verbundene Verarbeitung insbesondere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

5.4.3 Gewinnspiele

BS|ENERGY veranstaltet gelegentlich Gewinnspiele, an denen Sie, auch wenn Sie nicht bei uns Kunde sind teilnehmen können. Wir verarbeiten Ihre in Zusammenhang mit dem Gewinnspiel erhobenen personenbezogenen Daten (Anrede, Name, E-Mailadresse, Anschrift) zur Durchführung des Gewinnspiels.

Die Rechtsgrundlage für die Durchführung des Gewinnspiels und damit verbundene Verarbeitung insbesondere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die im Zusammenhang mit einem Gewinnspiel erhobenen Daten benötigen wir, damit Sie an unserem Gewinnspiel teilnehmen und wir einen Gewinner ermitteln können. Darüber hinaus benötigen wir die Daten, um im Falle eines Gewinns Kontakt mit Ihnen aufnehmen zu können.

Wir speichern Ihre im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel erhobenen personenbezogenen Daten bis zur Beendigung des Gewinnspiels.

5.4.4 Verlinkungen auf eigene Websites

Um Ihnen die gesamte Bandbreite unserer Dienstleistungen und Informationen zur BS|ENERGY Gruppe zur Verfügung zu stellen, verlinken innerhalb des Löwenbündels auf eigene Websites. Dort gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen.

5.5. Dienste von Drittanbietern

Für verschiedene Funktionen und Nutzungen verwenden wir Dienste von Drittanbietern, die in die App eingebunden sind.

5.5.1 Google Forms (Google Workspace)

Für die Erstellung und Durchführung von Feedbacks, Gewinnspielen und die Übermittlung von Zählerständen verwenden wir Google Forms in der professionellen Version von Google Workspace. Die mit einem Google Forms Formular erhobenen Daten werden auf einem von Google für uns bereitgestellten Cloud Speicher, „Google Drive“, gespeichert.

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Google Forms und Google Drive können Sie den Datenschutzhinweisen von Google und den Informationen zur Datenschutz-Grundverordnung und Googles Cloud Diensten entnehmen.

Anbieter ist sind die Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irland und ihre Muttergesellschaft die Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

5.5.2 Google Maps

In der App nutzen wir den Kartendienst Google Maps. Der Zweck der Verarbeitung besteht darin, Ortsangaben, die wir angeben, übersichtlicher darzustellen und es Ihnen zu ermöglichen die Lage und die Erreichbarkeit der Orte besser nachvollziehen zu können. Grundsätzlich können hierbei insbesondere IP-Adressen und Standortdaten erfasst werden. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der personenbezogenen Daten sind Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO für den Standort und für die übrigen Informationen Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die Erfassung der Standortdaten kann in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts deaktiviert werden.

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Maps können Sie den Datenschutzhinweisen von Google und den Informationen zu Google Maps entnehmen. Anbieter sind die Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irland und ihre Muttergesellschaft die Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.5.5.3 Google Firebase (Analyse)

Unsere App verwendet Google Analytics for Firebase und Firebase Crashlytics. Firebase ist Teil der Google Cloud Platform und stellt Dienste zur Verfügung, die unter anderem zur Verbesserung der Entwicklung der App verwendet werden. Zu den analysierten Daten gehören die Anzahl der Nutzer und Sitzungen, die Sitzungsdauer, Betriebssysteme, Gerätemodelle, Region, Erstmalige Starts, App-Ausführungen, App-Updates und In-App-Käufe.

Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen und helfen uns die Nutzung der App besser zu verstehen, so dass erkennbar wird, wie unser Angebot entsprechend verbessert werden kann. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie erfolgt, um unsere App nutzerfreundlicher und interessanter zu gestalten.

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Google Firebase können Sie den Datenschutzhinweisen von Google Firebase entnehmen.

Anbieter sind die Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irland und ihre Muttergesellschaft die Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

5.6. Social Media

Wir betreiben Profile auf Plattformen von Drittanbietern, insbesondere im Bereich Social Media. Die Drittplattformen erheben und verarbeiten die Daten der Nutzer eigenständig. Hiervon umfasst ist auch das Setzen von Cookies zur Analyse des Nutzungsverhaltens durch die Drittanbieter. Auf die datenschutzrechtlichen Bestimmungen und Einstellungen haben wir keinen Einfluss.

5.6.1 Facebook

In unserer App sind Verweise (Links) auf das externe soziale Netzwerk Facebook enthalten. Dieses soziale Netzwerk wird ausschließlich von Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA betrieben. Die Verweise sind durch das Facebook-Logo kenntlich gemacht. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier.

Die den Verweisen von Facebook zugewiesenen Funktionen, insbesondere die Übermittlung von Informationen und Nutzerdaten, werden nicht bereits durch das Besuchen unserer Webseite aktiv. Erst wenn Sie den Verweis anklicken, werden die Facebook-Plugins aktiviert. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook.

5.6.2 Instagram

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Die den Verweisen von Facebook zugewiesenen Funktionen, insbesondere die Übermittlung von Informationen und Nutzerdaten, werden nicht bereits durch das Besuchen unserer Webseite aktiv. Erst wenn Sie den Verweis anklicken, werden die Instagram-Plugins aktiviert. Instagram erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.

5.6.3 Youtube

Wir binden an manchen Stellen unserer App Videos ein. Hierfür verwenden wir die Videodienste Youtube. Wenn Sie ein Video aufrufen, lädt der Videodienst den entsprechenden Inhalt des Videos herunter. Sollten Sie dabei in Ihrem Nutzerkonto von Youtube eingeloggt sein, kann der Videodienst die Information, dass Sie die unsere Seite besucht haben mit Ihrem Konto verknüpfen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, das Bereitstellen von Videoinhalten in unserer App. Der Zweck der Verarbeitung ist das Bereitstellen von Videoinhalten in unserer App. Wenn Sie eine entsprechende Übermittlung Ihres Nutzerverhaltens an Vimeo oder Youtube nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Internetseiten aus Ihren Nutzerkonten ausloggen.

Informationen zum Datenschutz bei Youtube erhalten Sie hier.

5.7. Externe Webseiten

Wir betreiben Profile auf Plattformen von Drittanbietern, insbesondere im Bereich Social Media. Die Drittplattformen erheben und verarbeiten die Daten der Nutzer eigenständig. Hiervon umfasst ist auch das Setzen von Cookies zur Analyse des Nutzungsverhaltens durch die Drittanbieter. Auf die datenschutzrechtlichen Bestimmungen und Einstellungen habIn der App verlinken wir auf Inhalte von Drittanbietern mit denen wir zusammenarbeiten. In diesen Fällen wird der Inhalt im Webviewer der App angezeigt. Für externe Links zu fremden Inhalten können wir dabei trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle keine Haftung übernehmen. Es gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Drittanbieter.

Handyparken https://paybyphone-parken.de/parken-braunschweig/

Nachhaltigkeitsportal Langgedacht https://langgedacht.de/start

Campus-Gastronomie https://www.stw-on.de/braunschweig/essen/mensen-cafeterien/

Eintracht-News https://www.eintracht.com/bsenergyappfeed

Podcast https://www.braunschweiger-zeitung.de/podcast/

Bürgerservices https://www.braunschweig.de/politik_verwaltung/index.php

Innenstadtservices https://www.braunschweig.de/leben/innenstadt/cityservice.php

Stadtgutschein https://www.stadtgutschein-braunschweig.de/

Stadtführungen https://www.braunschweig.de/tourismus/gruppenfuehrungen/gruppenfuehrungen.php

Lieferdienste https://www.braunschweig.de/aktuell/bestellen-liefern/gastronomie.php

Radiostream https://rs27.stream24.net/radio38.mp3 oder
http://stream.radio38.de/bs/mp3-128/stream.radio38.de/play.m3u

Corona-News https://www.braunschweig.de/aktuell/aktuelle-informationen.php#Aktuelle_Zahlen
https://www.corona-in-zahlen.de/landkreise/sk%20braunschweig/

Aktuelles https://www.braunschweiger-zeitung.de/?service=mediawall
http://loewenstadt.braunschweig.de/feed/

5.8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Da unsere Datenverarbeitung Änderungen unterliegt, werden wir unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen (Version 1.0, Stand 12.03.2020).

Landingpage www.loewenbuendel.de

Informatorische Nutzung

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung

Wenn Sie unsere Website nur zur informatorischen Zwecken nutzen, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wir erheben hierbei die Daten welche technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website zur Verfügung zu stellen und um die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Bei den Daten handelt es sich um:

  1. IP-Adresse
  2. Datum und Uhrzeit der Anfrage
  3. Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  4. Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  5. Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  6. Datenmenge
  7. Website, von der die Anforderung kommt
  8. Browser
  9. Betriebssystem und dessen Oberfläche
  10. Sprache und Version der Browsersoftware

Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden erhoben, damit die Website zur Verfügung gestellt werden kann und die Stabilität und Sicherheit der Website gewährleistet ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung der genannten Daten erfolgt aus berechtigtem Interesse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der Website.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht sobald Ihre Session beendet ist.

Einsatz von Cookies

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung

Wenn Sie unsere Website nur zur informatorischen Zwecken nutzen, erheben wir nur die personenbezogenen Daten.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die von unserem Webserver generiert werden und mittels des genutzten Webbrowsers auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Sie sind individuellen Websites zugeordnet und können grundsätzlich nur durch diese geschrieben und gelesen werden.

Dabei handelt es sich um sogenannte Session-Cookies, die automatisch gelöscht werden sobald Sie ihren Webbrowser schließen. Zudem setzen wir einen Cookie sobald Sie unseren Cookie-Hinweis bestätigt haben, so dass der Hinweis nicht weiter angezeigt wird.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung durch Bestätigung der Cookie-Einstellungen gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden eigene Cookies, um den Status eines Online-Besuchs zu verwalten und zur Steuerung und zur Sicherheit unserer Website.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können der Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren jederzeit widersprechen:

a) durch entsprechende Cookie Einstellung
b) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;
c) Sie haben jederzeit die Möglichkeit, das Speichern von Cookies und die Gültigkeitsdauer in Ihrem Browser zu verändern. Bitte beachten Sie, dass damit die Nutzbarkeit bestimmter Dienste oder die Nutzbarkeit der Website eingeschränkt sein kann und dass bestimmte Dienste oder Teile der Website nur in Verbindung mit dem Setzen von Cookies richtig funktionieren.

Zur Übersicht der verwendeten Cookies

Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mails

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit war, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort
  • Kundennummer (optional)
  • Ihre Nachricht

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

  • Datum und Uhrzeit des Versands

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers diese Einwilligung i. V. m. Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer Nachricht oder E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Speicherdauer

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sich aus dem Inhalt auch keine Relevanz für das zukünftige Kundenverhältnis ergibt.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Wenden Sie sich zur Erklärung eines Widerrufs oder des Widerspruchs an unser Kundencenter oder Schreiben Sie eine E-Mail an service(at)bs-energy.de.

Google Analytics

Beschreibung und Umfang der Verarbeitung

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung durch Bestätigung der Cookie-Einstellungen gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ermöglicht uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind in durch die Auswertung der gewonnen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird dem Interesse der Nutzer an deren Schutz personenbezogener Daten hinreichend Rechnung getragen.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können der Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren jederzeit widersprechen:

a) durch entsprechende Cookie Einstellung
b) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software
c) Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
d) Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

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Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken:

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Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

Weitere Informationen

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter

http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/

6 Ihre Rechte

Hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten haben Sie gegenüber unserem Unternehmen die folgenden Rechte:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

7 Datenschutzhinweise von anderen Unternehmen

Hier finden Sie zukünftig Datenschutzhinweise von Partnerunternehmen.