Kundenbüro Cremlingen

Gemeinsam in eine energiegeladene Zukunft – Wir sind für Sie da!

Öffnungszeiten

Mo – Do 09:00 – 12:00 Uhr & 13:00 – 16:30 Uhr
Fr 09:00 – 14:00 Uhr

0531 383-8000

Adresse
Im Moorbusche 2
38162 Cremlingen

Eingangsbereich eines Büros mit einem blauen Banner und einem beleuchteten Schild mit der Aufschrift 'BS ENERGY'

Wartezimmer mit mehreren schwarzen Stühlen, großem Fenster, Pflanze und Wandkarten an weißen Wänden

Mann sitzt an Schreibtisch mit zwei Monitoren in modernem Büro mit BS|ENERGY-Banner, Pflanzen und Kinderspielecke mit Tischen, Stühlen und Staffelei

FAQ

Das BS|Energy Kundenbüro in Cremlingen befindet sich in der Straße Im Moorbusche 2, 38162 Cremlingen. Es liegt direkt neben dem REWE Körner und ist gut erreichbar.

Das Kundenbüro ist montags bis donnerstags von 9:00 bis 12:00 Uhr sowie von 13:00 bis 16:30 Uhr geöffnet.

Am Freitag ist das Büro von 9:00 bis 14:00 Uhr für Sie geöffnet.

Im BS|Energy Kundenbüro erhalten Sie persönliche Beratung zu allen Themen rund um Ihre Strom- und Gasversorgung. Dazu gehören unter anderem Tarif- und Vertragsfragen, die Übermittlung von Zählerständen, Anpassungen der Abschläge, Rechnungsfragen sowie Anliegen rund um Umzug oder Adressänderungen.

Außerdem steht das Online-Portal MEIN|PORTAL zur Verfügung, über das viele Anliegen digital erledigt werden können.

Viele Anliegen lassen sich auch telefonisch oder per E-Mail klären. Der Kundenservice von BS|Energy unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Verträgen, Abrechnungen oder allgemeinen Serviceanliegen.

Am einfachsten ist es, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen.

Online-Portal MEIN|PORTAL

Für eine zügige Bearbeitung empfiehlt es sich, Ihre Kundennummer oder Vertragsunterlagen sowie – falls relevant – einen aktuellen Zählerstand mitzubringen. Bei Vertragsänderungen kann außerdem ein Ausweisdokument erforderlich sein.