Blick auf ein mehrstöckiges Bürogebäude mit Glasvorbau und umgebenden Bäumen an einer breiten Straße

Kundenbüro Taubenstraße

Gemeinsam in eine energiegeladene Zukunft – Wir sind für Sie da!

Öffnungszeiten

Mo – Do 08:00 – 12:00 Uhr & 13:00 – 16:30 Uhr
Fr 08:00 – 14:00 Uhr

0531 383-8000


Adresse
Taubenstraße 7
38106 Braunschweig

Mehrere kleine Elektroautos in rot-blau-weiß auf einer Straße vor einem Gebäude mit der Aufschrift 'BS ENERGY'
Halbrunder Empfangstresen mit Glasfront in einem modernen Gebäude mit geschwungener Treppe im Hintergrund
Mehrstöckiges Bürogebäude mit dem Schriftzug 'BS ENERGY' auf dem Dach, umgeben von Bäumen und einer Rasenfläche im Vordergrund
Mehrstöckiges Bürogebäude mit Glasfassade und begrüntem Vorgarten unter Bäumen

FAQ

Das Kundenbüro befindet sich in der Taubenstraße 7, 38106 Braunschweig.

Montag bis Donnerstag von 08:00–12:00 Uhr und 13:00–16:30 Uhr.
Freitag von 08:00–14:00 Uhr.

Für Fragen steht die Service-Hotline unter 0531 383-8000 zur Verfügung.
E-Mail: service@bs-energy.de
Fax: 0531 383-3487

Außerdem steht das Online-Portal MEIN|PORTAL zur Verfügung, über das viele Anliegen digital erledigt werden können.

Das Team unterstützt bei Vertragsangelegenheiten, Zählerständen, Rechnungen, Abschlägen, Tarifwechseln, Umzügen sowie allgemeinen Fragen zu Strom, Gas, Wasser und Fernwärme.

Am einfachsten ist es, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen.

Online-Portal MEIN|PORTAL

Wie können wir Ihnen helfen?

Wir sind stolz darauf, jederzeit für Sie ansprechbar zu sein. Nutzen Sie einfach die folgenden Möglichkeiten.

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Service-Hotline

Service-Fragen 0531 383-8000

Entstörungsdienste
(24 Stunden am Tag erreichbar)

Strom, Gas, Wasser, Fernwärme, Lichtsignal­anlagen 0531 383-2444

Abwasser 0531 383-45383

Öffentliche Beleuchtung 0800 51 837 63

Meldung Gasgeruch 0531 331090

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