Jetzt ganz einfach
Zuhause laden

Um mobil zu sein und zu bleiben, gehört eine qualitative Ladeinfrastruktur einfach dazu.

Der Onlineshop von BS|ENERGY bietet Ladelösungen für Ihre ganz persönlichen Zwecke. Bestellen Sie diese bequem online.

Unser Kollege Daniel Hünnerkopf begleitet gemeinsam mit dem Obermeister der Innung für Elektrotechnik in Braunschweig, Thomas Bollmann, die Installation einer Wallbox direkt beim Kunden vor Ort. Außerdem werden gängige Fragen rund um das Thema Wallbox geklärt.

Bei weiteren Fragen rund
um die Elektromobilität
helfen wir Ihnen gern weiter.

Nehmen Sie dazu gerne Kontakt
mit uns auf.

Fragen zum Produkt?

Schauen Sie in unsere Wallbox-FAQs, möglicherweise finden Sie hier schnell eine Antwort auf Ihre Frage. Sie können uns auch gern anrufen oder eine E-Mail schreiben:

Service-Telefon Wallbox: 0531 383-3939
E-Mail: elektromobilitaet@bs-energy.de

BS|Naturstrom Gold

Richtig rund wird das Wallbox-Paket mit unserem Produkt BS|Naturstrom Gold. Damit laden Sie Ihr E-Mobil besonders klimafreundlich und erhalten nebenbei noch 120 EUR Naturstrombonus.

Produktinformationen

Installation von unseren Profis

BS|ENERGY arbeitet mit ausgesuchten Servicepartnern aus Braunschweig und der Region zusammen. Profitieren Sie von den Vorteilen einer langjährigen Kooperation.

Null Emissionen
– Null Zinsen

Mehr Freiheit. Mehr Spielraum. Mehr E-Mobilität. Mit unserem neuen Service können Sie Ihre Wallbox ganz bequem finanzieren – und das sogar ab einem Zinssatz von 0,00 %*. Unser Finanzierungspartner ist die Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg.

Bestellen Sie
Ihre Ladestation
bequem von Zuhause

Unser Onlineshop von BS|ENERGY bietet Ladelösungen
für Ihre persönlichen Zwecke. Bestellen Sie ganz bequem online.

Ladestation

Unser Beispiel – Wallbox
AMTRON Charge Control 11C2

Beispielrechnung für Naturstromkunden
(ohne seperate Förderung)
Gerätepreis = Darlehen
1.101,00 EUR

Monatliche Rate
61,17 EUR*

*Die Finanzierung hat eine Laufzeit von 18 Monaten mit 0,00% Zinsen. Rechenbeispiel und gleichzeitig repräsentatives Beispiel gemäß § 6a Abs. 4 PAngV: Nettodarlehensbetrag von 1.101,00 EUR, effektiver Jahreszins 0,00 %, fester Sollzinssatz 0,00 % p. a., Laufzeit 18 Monate, 17 monatliche Raten à 61,17 EUR und einer abweichenden Rate von 61,11 EUR, Gesamtbetrag 1.101,00 EUR. Das Angebot ist bonitätsabhängig und gilt nur für Privatkunden im Zeitraum vom 01.11.2021–30.10.2022. Ein Angebot der Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg, Am Mühlengraben 1, 38440 Wolfsburg. Stand: November 2021

FAQ

Allgemeines zur Wallbox

Was ist der Vorteil einer Wallbox?

Mit der Wallbox haben Sie Ihre private Ladestation zuhause vor Ort. Eine Anfahrt an öffentliche Ladesäulen wird ggf. nicht mehr so häufig notwendig. Des Weiteren ist man deutlich flexibler in der Benutzung, da das Elektrofahrzeug zeitlich ungebunden geladen werden kann und eventuelle Wartezeiten entfallen. Zusätzlich entfällt die Bezahlung vor Ort, eine Abrechnung erfolgt über den Stromtarif des Haushaltes.

Kann ich mein Elektroauto nicht auch an einer normalen Steckdose laden?

Grundsätzlich ist das Laden an einer normalen Schuko-Steckdose möglich. Jedoch sind die meisten dieser Steckdosen nicht auf eine Dauerbelastung ausgelegt, weshalb ein erhebliches Sicherheitsrisiko besteht. Zudem ist das einphasige Laden mit 3,7kW (die an einer „normalen Steckdose“ zur Verfügung stehen) sehr langsam. Experten raten ausdrücklich dazu, normale 230-Volt-Steckdosen durch einen Techniker checken zu lassen, bevor ein Elektroauto angeschlossen wird. 
Aus diesem Grund wird die Installation einer Wallbox empfohlen. Hier sind deutlich höhere Ladeleistungen möglich. Üblich sind hierbei insbesondere 11 kW, wie auch bei den von BS|ENERGY angebotenen Wallboxen im Shop.

Welche Vorteile haben die von BS|ENERGY angebotenen Wallboxen?

Durch eine Ladeleistung von 11 kW sind sie speziell für die Anwendung im privaten Haushalt geeignet. Durch eine standardisierte Fahrzeugkompatibilität des Ladesteckers (Typ 2) bieten die Wallboxen aus dem Onlineshop zudem eine große Zukunftssicherheit.

Habe ich eine Gewährleistung?

BS|ENERGY gibt eine Gewährleistung von 2 Jahren auf die angebotenen Wallboxen im Shop.

Wie starte und beende ich den Ladevorgang?

Starten des Ladevorgangs

Zunächst muss das Ladekabel vollständig abgewickelt werden. Danach verbinden Sie das Ladekabel mithilfe des Steckers mit Ihrem Elektrofahrzeug und der Ladevorgang startet. Je nach Fahrzeugmodell wird das Ladekabel verriegelt, nachdem Sie das Fahrzeug abgeschlossen haben.

Beenden des Ladevorgangs

Zunächst  muss der Ladevorgang am Fahrzeug beendet werden. Dies geschieht beispielsweise durch Öffnen des Fahrzeuges mit Ihrem Autoschlüssel. Anschließend können Sie das Ladekabel am Stecker aus dem Fahrzeug ziehen. Stecken Sie bitte nach Verwendung des Steckers die Schutzkappe auf diesen und hängen sie das Ladekabel zurück auf die dafür vorgesehenes Kabelaufhängung an Ihrer Wallbox.

Kann ich die Wallbox für jedes Elektroauto nutzen?

Die von BS|ENERGY angebotenen Wallboxen werden mit einer Ladekupplung des Typ 2 geliefert. Dieser Anschluss ist bereits bei den meisten E-Fahrzeugen verbaut. Um sicherzugehen, prüfen Sie bitte im Vorfeld die Kompatibilität mit Ihrem Fahrzeug.

Wie hoch ist der Stromverbrauch?

Der Stromverbrauch richtet sich nach Ihren Bedürfnissen. Bei einer Fahrleistung von 15.000 km pro Jahr und einem Verbrauch von 15 kWh / 100 km (vom Fahrzeugtyp abhängig) können Sie mit einem Stromverbrauch von 2.250 kWh rechnen (15.000 km / 100 km * 15 kWh).

Kann mein Fahrzeug angeschlossen bleiben, wenn ich es mehrere Tage nicht nutze?

Ja, das ist ohne weiteres möglich. Jedoch sollte beachtet werden, dass trotz voller Ladung des Elektrofahrzeugs weiterhin Strom genutzt wird, wenn auch in äußerst geringen Mengen.

Wie kann ich die Wallbox säubern?

Die Ladestation muss bei Verschmutzung nur mit einem trockenen Tuch von eventuellen Verunreinigungen befreit werden. Bitte verwenden Sie keine aggressiven Reinigungs- oder Lösungsmittel. Verwenden Sie kein Wasser zur Reinigung, Regen- oder Spritzwasser stellen aber keine Gefahr dar, die Wallbox ist entsprechend wetterbeständig. Weitere Einzelheiten können Sie der Betriebsanleitung der jeweiligen Wallbox entnehmen.

Installation

Wo kann die Wallbox montiert werden?

Eine Wallbox lässt sich nicht nur in der Garage an der Wand montieren, sondern auch freistehend. Dazu wird die Wallbox an einer Montagesäule befestigt. Im Freien sollte jedoch ein Regen- bzw. Wetterschutz montiert werden, um die Wallbox vor Umwelteinflüssen zu schützen. 

Die Ladestation benötigt in der Regel einen 400-Volt-Starkstromanschluss am Installationssort, eine ausreichende Fläche für Station und Auto, Abstand zum Sicherheitskasten und zu entzündlichen Materialien. Das Kabel wird direkt am Stromanschlusskasten installiert und darf auf keinen Fall an einer Abzweigdose angeschlossen werden. Das verlegte Kabel sollte im Querschnitt auf 22 Kilowatt ausgelegt sein, nur dann ist der Anschluss für die Ladestation zukunftsfähig. 

Was sind die Voraussetzungen für die Installation einer Wallbox?

Da die Voraussetzungen meist sehr technisch sind, empfehlen wir einen E-Mobilitäts-Check durch einen unserer qualifizierten Servicepartner durchführen zu lassen. Hier wird genau geprüft, welche Lösung bei Ihnen möglich und sinnvoll ist. 

Muss ich die Leistungserhöhung beim Installateur oder Netzbetreiber anzeigen?

Ist die Anschlussleistung größer als 11 kW, muss der Netzbetreiber vor der Installation der Wallbox zustimmen. Dadurch soll verhindert werden, dass eventuelle Netzrückwirkungen das Niederspannungsnetz beeinflussen. Der Einbau der Wallbox mit bis zu 11 kW muss beim zuständigen Netzbetreiber angemeldet werden. 

Benötige ich einen neuen Stromzähler?

Nein, im Regelfall ist ein Austausch des Stromzählers nicht notwendig. Wünschen Sie jedoch einen separaten Stromzähler für die Wallbox, sprechen Sie Ihren Installationsbetrieb an. 

Kann ich auch als Mieter eine Wallbox kaufen und installieren lassen?

Ja, das können Sie. Bitte beachten Sie aber, dass der Fachbetrieb zur Installation die Genehmigung des Eigentümers benötigt. 

Ladestrom

Welche Stromtarife eignen sich für den Ladevorgang?

Grundsätzlich eignen sich all unsere angebotenen Stromtarife für den Betrieb der Wallbox. Richtig rund wird das Paket jedoch, wenn Sie ein Naturstromprodukt von BS|ENERGY beziehen, denn so erfüllen Sie den Aspekt der Klimafreundlichkeit und Nachhaltigkeit. Unsere Produkte BS|Naturstrom Gold und BS|Naturstrom Nacht (mit Zweitarifzähler) eignen sich hervorragend für den Betrieb Ihrer Wallbox.

Was ist Naturstrom?

Unter dem Begriff Naturstrom wird allgemein der Strom bezeichnet, der aus erneuerbaren Energiequellen erzeugt wird. Als erneuerbar gelten die Energiequellen, die umwelt- und klimaunschädlich verfügbar sind bzw. aus nachwachsenden Rohstoffen (wie z.B. Biomasse) bestehen. Der Strom wird also nicht aus Kernkraft und nicht aus der Verbrennung fossiler Energieträger wie z.B. Steinkohle gewonnen. Erneuerbare Energiequellen sind Wasserkraft, Windenergie, Solarenergie und Biomasse. Der Naturstrom von BS|ENERGY stammt aktuell aus einer modernisierten Kombinationsanlage von Speicher- und Flusskraftwerk in der Schweiz und wird ohne Umwege nach Braunschweig geliefert.  
Mit jeder verbrauchten Kilowattstunde unterstützen Sie den Neubau von klimaschonenden Anlagen oder Maßnahmen bzw. Zukunftsprojekte zur Förderung der Energiewende mit 1,00 Cent. Dies tun viele Ökostromanbieter nicht. Damit entspricht BS|Naturstrom Gold den strengen Anforderungen des Grüner Strom Label, dem Siegel für Ökostrom mit besonders hohem Umweltnutzen.

Warum der Wechsel zu Naturstrom?

BS|Naturstrom Gold wird vollständig aus regenerativen Energiequellen gewonnen. Außerdem wird mit jeder verbrauchten Kilowattstunde der Neubau klimaschonender Anlagen und Zukunftsprojekte unterstützt. Nur so ist das Autofahren in der Zukunft nachhaltiger.
Um Ihr Elektroauto klimafreundlich zu betreiben, empfehlen wir die Verwendung von BS|Naturstrom Gold und/oder BS|Naturstrom Nacht (mit Zweitarifzähler).

Gibt es Vergünstigungen?

Unsere Kunden und alle, die es werden möchten, erhalten auf unser Wallboxprodukt einen Bonus. Alle Kunden, die sich zusätzlich für BS|Naturstrom Gold entscheiden oder diesen bereits nutzen, erhalten einen zusätzlichen Bonus. Weitere Einzelheiten finden Sie hier auf der Homepage www.bs-wallbox.de.

Wie wechsle ich zu Naturstrom?

Sie senden uns einen unterschriebenen Stromliefervertrag zu und BS|ENERGY kümmert sich um alle weiteren Formalitäten. Noch einfacher geht es online über unser Portal: https://meinportal.bs-energy.de

Kann ich die Wallbox auch erhalten, wenn ich kein BS|Naturstrom Gold beziehe?

Kunden, die ein anderes Stromprodukt haben, erhalten natürlich auch die Möglichkeit, eine Wallbox und die Installation durch uns zu erwerben. Für Bestandskunden oder Kunden, die gern zu uns  wechseln würden, haben wir hier besondere Konditionen. 

Servicepartner

Welche Servicepartner gibt es?

BS|ENERGY arbeitet mit verschiedenen Servicepartnern im Bereich Elektrotechnik zusammen. Wichtig ist hierbei die Zusatzqualifikation zum Fachbetrieb zur Elektromobilität. Eine Liste mit allen qualifizierten Servicepartnern finden Sie hier.

Warum ist die Wahl eines Servicepartners sinnvoll?

Um Ihnen eine gute und qualifizierte Installation zu bieten, arbeiten wir mit regionalen Partnern zusammen. Unsere Servicepartner verfügen über die Erfahrung und das Know-how für die Installation einer Wallbox und haben spezielle Schulungen absolviert. Durch Weiterbildungsmaßnahmen wird hier höchste Qualität gesichert. Durch die regionale Nähe stehen Ihnen unsere Partner auch schnell zur Verfügung.

Wo bekomme ich Ersatzteile für die Wallbox?

Hier wenden Sie sich bitte direkt an ihren Servicepartner, der die Installation der Wallbox vorgenommen hat. Bitte beachten Sie, dass eventuelle Zusatzkosten auf Sie zukommen.

Kann auch ein eigens beauftragter Elektrotechnik-Betrieb die Installation vornehmen?

Sollten Sie einen eigenen Fachbetrieb haben, können Sie diesen mit der Installation beauftragen. Beachten Sie aber bitte, dass nur qualifizierte Betriebe einen Einbau der Wallbox durchführen dürfen.

An wen wende ich mich, wenn ich eine Störung bemerke?

Sollten Sie ein technisches Problem mit Ihrer Wallbox haben, können Sie sich gerne an den Servicepartner oder eigens beauftragten Installationsbetrieb wenden, der auch die Installation der Wallbox vorgenommen hat. Dieser wird dann das Problem beheben. 

Sonstiges

Wie lange dauert es, ein Elektroauto aufzuladen?

Das lässt sich nicht pauschal beantworten. Die Dauer hängt davon ab, wie viel Ladeleistung die Stromtankstelle bietet und wie viel Ladeleistung das Fahrzeug aufnehmen kann. Außerdem ist die Größe des Akkus entscheidend. Grundsätzlich gilt: Je moderner die Batterie, desto schneller lädt sie sich auf. 

Einen Anhaltspunkt für die Ladedauer gibt diese Übersicht:

LadestationDauer
Haushaltssteckdose8 bis 14 Stunden
Wallbox2 bis 6 Stunden
Öffentliche Ladesäulen bis 4 Stunden

Kann ich mein Elektroauto an jeder Wallbox/Ladesäule laden?

Drei Steckertypen haben sich als Standard durchgesetzt. Die europäischen Fahrzeughersteller setzen auf das „Combined Charging System“ (CCS) und den Typ2-Stecker. Asiatische Hersteller wie Nissan und Toyota verbauen den Stecker-Typ CHAdeMO. Bislang sind die Steckersysteme nicht kompatibel. Daher lässt sich ein Fahrzeug mit einem Typ2-Stecker nicht an einer Ladesäule mit CHAdeMO-Stecker laden. Daneben ist zwischen normalen Ladesäulen mit Wechselstromladung (AC) und Schnellladesäulen mit Gleichstromladung (DC) zu unterscheiden. Für eine schnelle Ladung per Gleichstrom sind bislang nur wenige E-Fahrzeuge ausgerüstet.

Kann ich einen anderen Stecker für die Ladestation bekommen?

Die von uns angebotenen Wallboxen werden immer mit dem Typ 2 Ladestecker geliefert. Sollten Sie hier anderen Bedarf haben, sprechen Sie uns gern an.